Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: styczeń 2024

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Shadow-Glade z siedzibą przy ul. Krakowskiej 47, 45-075 Opole. W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz kontaktować się z nami pod adresem: [email protected].

2. Jakie dane zbieramy

W ramach prowadzonej działalności zbieramy następujące kategorie danych osobowych:

Dane identyfikacyjne: imię i nazwisko
Dane kontaktowe: adres e-mail, adres korespondencyjny
Dane dotyczące usług: rodzaj wybranej usługi, historia zamówień
Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, informacje o urządzeniu

3. Cel przetwarzania danych

Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

Realizacja usług serwisowych i kontakt w sprawie zamówień
Obsługa zapytań przesłanych przez formularz kontaktowy
Wystawianie faktur i dokumentów księgowych
Archiwizacja dokumentacji zgodnie z obowiązującymi przepisami
Doskonalenie jakości usług na podstawie analiz statystycznych

4. Podstawa prawna przetwarzania

Dane przetwarzamy na podstawie:

Art. 6 ust. 1 lit. a RODO - zgoda na przetwarzanie danych
Art. 6 ust. 1 lit. b RODO - wykonanie umowy lub podjęcie działań przed jej zawarciem
Art. 6 ust. 1 lit. c RODO - wypełnienie obowiązku prawnego
Art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes administratora

5. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:

Dane związane z realizacją usług - przez okres trwania umowy oraz 6 lat po jej zakończeniu
Dane księgowe i podatkowe - przez okres wymagany przepisami prawa (5 lat)
Dane z formularza kontaktowego - przez okres prowadzenia korespondencji oraz 2 lata po jej zakończeniu

6. Odbiorcy danych

Twoje dane mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

Dostawcy usług hostingowych i IT
Biuro rachunkowe obsługujące naszą firmę
Organy publiczne, gdy wynika to z obowiązujących przepisów

7. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:

Prawo dostępu do treści swoich danych
Prawo do sprostowania nieprawidłowych danych
Prawo do usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym")
Prawo do ograniczenia przetwarzania
Prawo do przenoszenia danych
Prawo do wniesienia sprzeciwu
Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie
Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (UODO)

8. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych, w tym szyfrowanie transmisji danych, regularne kopie zapasowe oraz kontrolę dostępu do systemów informatycznych.

9. Zmiany w polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce prywatności. O wszelkich istotnych zmianach będziemy informować poprzez publikację zaktualizowanej wersji na naszej stronie internetowej.

10. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących niniejszej polityki prywatności lub przetwarzania Twoich danych osobowych, skontaktuj się z nami:

Shadow-Glade
ul. Krakowska 47
45-075 Opole
Email: [email protected]